Notre compagnie et nos valeurs

Outils et ressources pour les fournisseurs au Canada

Chez CSL, nous valorisons nos partenariats avec nos fournisseurs et nous œuvrons à entretenir des relations qui sont avantageuses pour tous. Notre page de ressources en ligne est conçue pour donner aux fournisseurs les informations et les outils nécessaires afin qu’ils se conforment aux normes de sécurité et environnementales de CSL, et à maximiser l’efficacité et l’excellence opérationnelle.

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Renseignements commerciaux

Modalités d’achat

Ce document énonce les modalités des conventions d’achat conclues entre Canada Steamship Lines et les fournisseurs de biens et de services.

Téléchargez les modalités d’achat

travaux effectués à bord

Veuillez joindre ce formulaire dûment rempli à votre facture, ainsi que votre rapport d’intervention de service pour le paiement à traiter.

Téléchargez le formulaire pour les travaux effectués à bord

Application Web B2B

Le Groupe CSL se sert du système ShipSure pour la gestion de sa flotte, un système de calibre mondial reconnu par toutes les grandes sociétés de classification.

Lancez l’application B2B

ShipSure intègre par ailleurs une application Web interentreprises (B2B) pour les interactions entre les agents des achats et les fournisseurs. Cette application Web aide nos fournisseurs à produire des propositions de prix plus justes et opportunes, aidant ainsi grandement notre service technique à porter un jugement plus éclairé. L’information et les coûts soumis sont directement saisis dans notre système d’achat électronique, ce qui permet une comparaison équilibrée et pertinente. Grâce à sa simplicité et à sa facilité d’utilisation, il nous suffit d’appuyer sur une touche pour recevoir votre proposition et vos factures.

Si votre entreprise n’utilise pas encore l’application Web B2B, voici une occasion idéale de vous inscrire en ligne puisqu’il sera bientôt obligatoire de se servir de cette application pour traiter avec le Groupe CSL. Pour vous inscrire, nous vous prions de suivre les étapes suivantes :

Veuillez transmettre une demande afin de pouvoir utiliser l’application Web B2B à l’adresse Service-Purchasing-Canada@cslships.com.
Quand vous aurez reçu par courriel du Groupe CSL la confirmation à l’effet que votre entreprise a été autorisée à utiliser l’application, veuillez vous rendre sur le site web.
Dans le champ « User Name », tapez l’adresse courriel désignée associée à votre entreprise en tant que fournisseur du Groupe CSL.
Cliquez sur le bouton « Forgot Password ».
Vous recevrez presque immédiatement le nouveau mot de passe par courriel à l’adresse courriel désignée dont fait état l’étape 3.
Si vous ne recevez pas votre mot de passe, veuillez communiquer avec votre service des TI pour vous assurer que le serveur de votre entreprise n’a pas retenu le message en tant que pourriel.

Ce mot de passe vous permettra d’accéder à l’application Web B2B. Après vous être connecté, vous pouvez le remplacer par un mot de passe plus facile à mémoriser. Veuillez utiliser l’option « Help » pour connaître les instructions sur la manière de procéder ou simplement cliquer sur le nom de votre entreprise, qui apparaîtra dans la partie supérieure droite de la page d’accueil.

Signaler un incident

À CSL, nous valorisons l’intégrité, la probité professionnelle, un milieu de travail sûr, respectueux et sain ainsi que des pratiques d’entreprise durables et responsables.

Nous incitons fortement les employés et clients de CSL ainsi que le public à signaler tout manquement aux engagements de l’entreprise. C’est pourquoi nous avons adhéré à EthicsPoint, un service de signalement tiers confidentiel et anonyme. Tous les rapports soumis par le truchement d’EthicsPoint feront l’objet d’un traitement confidentiel, d’une enquête et d’une intervention appropriée de la part du service des Affaires juridiques de CSL.

Soumettez un rapport en ligne

Lignes directrices de sécurité pour les titulaires de contrat travaillant à bord des navires de CSL

À CSL, nous nous soucions de la santé et de la sécurité de tous les employés et partenaires travaillant à bord de nos navires, y compris nos titulaires de contrat et les employés de nos entreprises sous-traitantes. Nous croyons aussi qu’il incombe à tous d’observer les exigences de sécurité et d’environnement.

Pour assurer un cadre de travail sécuritaire, sain et écologiquement responsable, nous avons conçu la vidéo mentionnée ci-dessous afin d’éduquer les titulaires de contrat et les employés des entreprises sous-traitantes au sujet des lignes directrices, normes et procédures de sécurité devant être observées en tout temps à bord de nos navires.

Tous les titulaires de contrat et employés des entreprises sous-traitantes doivent obligatoirement visionner cette vidéo avant de monter à bord d’un navire de CSL.